Quelle différence entre « avec IA » et « sans IA » ?
Avec IA, le Smart Agent lit les messages de tes acheteurs et leur répond à ta place, jour et nuit, et Quai rédige tes annonces à partir de tes photos (en Pro et Illimité). Sans IA, tout le reste tourne pareil : offres, likes, remises en avant, restock, bordereaux. C'est simplement toi qui réponds aux messages. Tu peux passer de l'un à l'autre à tout moment.
Comment marche l'essai gratuit ?
Tu choisis ta formule et tu enregistres ta carte bancaire. Pendant 7 jours, tu as accès à toutes les fonctionnalités de ta formule et rien n'est prélevé. À la fin de l'essai, ton abonnement devient payant et le premier mois (ou la première année) est débité automatiquement. Tu peux annuler avant, depuis ton espace client, et tu ne paies rien.
Que sont les crédits IA ?
Chaque réponse du Smart Agent consomme des crédits : 1 crédit en niveau Rapide, 3 en Équilibré, 6 en Expert. Tes crédits du mois sont inclus dans ta formule IA. Quand ils sont épuisés, le Smart Agent s'arrête jusqu'à ta recharge ou au mois suivant ; le reste de Quai continue de tourner. Tu recharges en un clic, à partir de 4,99 € les 500 crédits.
Est-ce que je dois donner mon mot de passe Vinted ?
Non. Tu restes connecté à Vinted dans Chrome, comme d'habitude. L'extension Quai utilise cette connexion : Quai ne voit jamais ton mot de passe.
De quoi j'ai besoin pour que Quai tourne la nuit ?
Un ordinateur avec Chrome qui reste allumé et connecté à internet, avec l'extension Quai. Pour imprimer les bordereaux, n'importe quelle imprimante : thermique, classique A4, ticket, Dymo ou Brother. Tu suis tout depuis ton téléphone.
Je peux changer de formule ?
Oui, à tout moment depuis ton espace client : tu passes d'Essentiel à Pro, de la version sans IA à la version IA, ou l'inverse. Le changement s'applique tout de suite.
Comment j'arrête mon abonnement ?
En un clic, dans ton espace client, rubrique Abonnement. Pendant l'essai, rien n'est prélevé. Après, ton abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis s'arrête.